中時電子報 書刊

優質豐富的新聞媒體

「壞糾結」使人倒退,「好糾結」讓人前進

韌性:跨越逆境、抓住機會的力量
「壞糾結」使人倒退,「好糾結」讓人前進

「糾結」是不可缺少的心理狀態。

話雖如此,也並非所有「糾結」都是好的。

既有能使人向前邁出步伐的「好糾結」,也有令人停留在原地、甚或後退的「壞糾結」。

兩者的差異究竟為何?

歸根究柢,就是「反省」與「後悔」的差別。

所謂「反省」是回顧失敗,心想「下次絕不再犯這種錯」,並將之轉化為繼續前進的精神食糧,也就是從失敗與挫折中記取教訓。

至於「後悔」則是執著於過去,陷入「要是沒那樣做就好了」、「如果這樣做就好了」的想法之中,一步也無法跨出去。

過去發生的事就算後悔也無可奈何。

既然沒有時光機,就沒辦法改變既定事實。

儘管如此,我們卻可以改變它所帶來的意義。

「因為有那次失敗才有現在的我」,你可以採取這種生活態度。

像我的情況,就是大學指考失利。

準備重考時眼前一片黑暗,內心充滿不安地度過一年。

「又落榜的話該怎麼辦?」我記得當時是抱著一種難以言喻、無路可走的心情度過每一天。

可是如今驀然回首,正因為那一年

的光陰,我才變成稍微能夠同理他人挫折與痛苦的人。

因此,對於自己搞砸的失敗、或落在身上的麻煩與難題,不用一直耿耿於懷。

「這個失敗是我成功故事的第一章節」,只要迎向能如此輕描淡寫地帶過的未來即可。

在IBM任職時,我的下屬正是實踐此種做法。

有一次,這名下屬看了客戶的委託郵件卻忘了這回事,慌亂之中採取的應對也出了差錯,他完全失去了信用。

於是他把當時客戶責罵他的郵件列印出來,收在辦公桌的抽屜裡,並且不時拿出來重看一遍。他刻意將此事謹記在心,以免忘記這場失敗。

每次重新閱讀那封郵件時,他都會告誡自己:「絕對不能再犯下同樣的錯誤。」將失敗經驗轉化為前進的動力。

他的故事正是將「壞糾結」轉變成「好糾結」最好的例子。

看更多好書內容

  • 韌性:跨越逆境、抓住機會的力量 2017-04-18
好友人數
發表意見(0)
留言規則
中時電子報對留言系統使用者發布的文字、圖片或檔案保有片面修改或移除的權利。當使用者使用本網站留言服務時,表示已詳細閱讀並完全了解,且同意配合下述規定:
  • 請勿重覆刊登一樣的文章,或大意內容相同、類似的文章
  • 請不要刊登與主題無相關之內容
  • 發言涉及攻擊、侮辱、影射或其他有違社會善良風俗、社會正義、國家安全、政府法令之內容,本網站將會直接移除
  • 請勿以發文、回文等方式,進行商業廣告、騷擾網友等行為,或是為特定網站、blog宣傳,一經發現,將會限制您的發言權限或者封鎖帳號
  • 為避免留言系統變成發洩區和口水版,請勿轉貼新聞性文章、報導或相關連結
  • 請勿提供軟體註冊碼等違反智慧財產權之資訊
  • 禁止發表涉及他人隱私、含有個人對公眾人物之私評,且未經證實、未註明消息來源的網路八卦、不實謠言等
  • 請確認發表或回覆的內容(圖片)未侵害到他人的著作權、商標、專利等權利;若因發表或回覆內容而產生的版權法律責任將由使用者自行承擔,不代表中時電子報的立場,請遵守相關法律規範
違反上述規定者,中時電子報有權刪除留言,或者直接封鎖帳號!請使用者在發言前,務必先閱讀留言板規則,謝謝配合。