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讓心情變好的技巧

精神科名醫剖析!23種職場「麻煩人物」快攻法
精神科名醫剖析!23種職場「麻煩人物」快攻法

不滿會傳染,好心情也會傳染

「不滿會傳染」,這句話我已經重複很多遍了。在像職場這種人多的地方,只要有一個人不高興,連周遭的人也會變得不愉快。以《EQ》〈時報出版〉等著作聞名的心理學作家丹尼爾・高曼也說過:「情緒就像感冒一樣會傳染。」若是如此,不滿就宛如流行性感冒或香港腳一樣。

那麼,之前說過腦內有「鏡像神經元」這種模仿神經細胞。我們的大腦具備一種機制,當看到不滿的人時就會模仿不滿。不過,同時也能「見到心情好的人,就會變成好心情」。

例如,人際關係中有一種人是大家的開心果。他們能營造團隊開朗的氣氛,是值得信賴的人。團隊裡有一位開心果,大家的表情都會生氣勃勃。開心果的條件之一就是「心情愉快」。這正是好心情會傳染給別人的最佳例子。

悲觀主義是一種心情,樂觀主義是一種意志

不過,一直維持好心情並非一件簡單的事。因為人總是會有心情不好的時候。

我也有在不知不覺中表現出不愉快的時候。有時候自己會有自覺,有時則是被家人等身邊的人指出,可是我卻覺得「明明不是這樣的啊」、「我只是在想事情而已」。

心情不愉快時,有時會有自覺,有時卻並非如此。另外,有時明明沒有不高興,在他人眼中卻似乎有所不滿。可以確定的是,無論哪一種情況,其他人都會對你有所警戒:「他好像在不高興。」、「要是說錯話挨罵的話可有得受了。」

必須特別注意的是,沒有不滿的自覺卻被其他人認為自己在「不滿」的這種情況。

人在獨處時臉上會沒有表情,可能會被旁人認為一臉不悅。至少在職場等必須與他人溝通的地方,得努力讓自己不要看起來一臉不爽。如果不這麼做,轉眼間不滿就會擴散到整個職場。

以《論幸福》〈麥田出版〉聞名的法國哲學家阿蘭,在該書中敘述:「悲觀主義是一種心情,樂觀主義是一種意志。」因討厭的事而情緒低落,是容易被心情影響的人;而一直維持好心情的人則是憑著意志力不斷努力著。

阿蘭也說過這樣的話:

「對所有的不幸和無謂的事情表現出好心情。讓好心情的浪潮擴散到你的周遭,將會使一切事物和你自己都變得輕鬆。」

藉由你「想要好心情」的意志確實改變職場。無論何時都不要忘記,能讓職場氛圍明朗的人就是你自己。

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  • 精神科名醫剖析!23種職場「麻煩人物」快攻法 2017-05-15
關鍵字: 精神科剖析職場麻煩人物攻略指南麻煩人物傳染
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