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公司要這樣經營,才能搶到好人才!

公司要這樣經營,才能搶到好人才!
公司要這樣經營,才能搶到好人才!

「我們這種中小企業,根本沒有好人才想來。」

「雖然很想大展鴻圖,就是找不到可以託付工作的人。」

「只是話說回來,我們又不是大公司,沒辦法給高薪。」

我曾在Recruit Career和Recruit Executive Agent公司服務過12年,負責人事與雇用等相關業務,前述幾句話就是我和公司老闆及人資部的人談話時,對方常說的話。在今日求才市場活絡的情況下,不只是中小企業及新創公司,就連大公司也想雇用好人才,而這些人才當然別家公司也很想要,因此不斷上演熾熱的搶人大戰。

我認為結婚和求職很像,兩者都是會影響人生的重要決斷,雖然在選擇結婚對象時,較少有人會只看外在和社會地位就做決定,但就求職來說,在畢業生的人氣排行榜裡,前段班幾乎都是大公司、穩定的公司,讓我深感多數人仍以外在在做選擇,即使是換工作也一樣,20歲到35歲左右的年輕人,非常明顯仍有這個趨勢。

既然如此,大公司和知名公司以外的其他公司,是否就找不到好人才?答案當然是NO。若要問到底該怎麼做,結論就是「既然外在贏不了、就靠品格決勝」,這也是本書的主題。

中小企業和新創公司若與大公司採取相同的行動,當然找不到好人才。在我天天提供求職的諮詢服務過程中,我發現愈是待在大公司裡的人,愈容易對自己的工作抱持不安、對上下關係及扣分主義感到沮喪、對公司內部不滿、常常在發牢騷。簡單地說,即使如願進入大公司服務,也不是每個人都有快樂的結局,這正是中小企業及新創公司在雇用人才上的致勝點。

即使公司營業額、規模、傳統等外在贏不了,只要彈性提供大公司無法給的工作價值、多元工作方式等條件,還是能吸引好人才。近年有愈來愈多人離開大公司,轉到新創公司服務,我就親眼看到不少這樣的人才,工作起來很有生氣,甚至成為對公司急速成長做出貢獻的核心員工之一。

順帶一提,「外在」雖然能成為讓人進入公司服務的理由,卻成不了讓人離職的理由,這一點不論大公司、中小企業、新創公司都一樣,通常離職的理由都是「品格」,所以品格差的公司不只得不到好人才,還會逼得好人才不斷離去,導致隨時都因人事問題傷腦筋,陷入惡性循環裡。

本書是我以個人所站的四個立場,所寫的經驗談。

第一個是以人才仲介顧問、高階主管顧問立場,直接與客戶端的老闆或人資部主管,針對經營課題一起擬定組織圖並進行討論,透過人才解決課題而來的經驗。第二個是以Recruit Career人資部經理立場,在公司體制要變更為Holdings時,負責公司分立與整合、推動人事制度變更與組織架構、提供女性活躍機會的多元化企劃等專案的經驗。第三個是我自己曾請過半年的育嬰假,後來在NPO法人Fathering Japan裡推動「育人BOSS」的經驗。最後第四個是我自己出來獨立創業,成為一名經營者,提供策略人事諮詢顧問的經驗。我想能同時擁有這四個經驗的人,應該不多。

本書將以我的經驗和先進企業的實際案例為主,說明「好品格公司」並非只是理想論,而是有心就能辦到。

實際案例中出現的公司,以我服務過的Recruit為首,主要都是大家耳熟能詳的成長企業,目的是要消除一部分人的疑慮,認為「Recruit當然辦得到」,希望能將其他公司的案例列為參考,若能因此感到共鳴,而在自己公司裡嘗試,我相信最後一定能成為好品格公司。要打造成好品格公司,不需要花大錢,唯一需要的是將人視為起點來經營的覺悟,只要有這個覺悟,不論公司規模大小,絕對都能成為好品格公司。

本書重點不在「如何展現公司」這種耍小聰明的方法論,而是完全聚焦在「對人想法」的本質上,因為目的不是在修飾成看起來像好品格公司,而是打造成真正的好品格公司,這樣才有辦法吸引好人才,進而長久為公司服務,以促進公司發展。或許仍有人認為這是一種理想論,但我深信這才是走向成功的捷徑。

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  • 公司要這樣經營,才能搶到好人才! 2017-11-30
關鍵字: 公司經營人才佐藤雄佑
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