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託付工作以培育人才 參與成長的魅力

公司要這樣經營,才能搶到好人才!
公司要這樣經營,才能搶到好人才!

下一個項目成長與職涯,對中小企業及新創公司來說,這都是最好的展現機會,因為不論好壞,就結構上來說,都能成為擊敗大公司、知名公司的武器。

我自己當年在求職時,雖然同時得到幾家我想進的電機大廠和不動產等公司錄取,但我最後選擇了電話行銷公司BELLSYSTEM24,因為我在就學期間專攻市場行銷,始終想從事與市場行銷有關的工作,但當時社會進入所謂的求職冰河期,沒有一家大公司願意提供我這方面的工作。

但BELLSYSTEM24是一家外包公司,只要一進公司就能立刻負責市場行銷的工作,而且儘管員工還很菜,公司也願意將工作託付給員工,讓員工〈自由〉發揮,成為我做出最後選擇的關鍵。

實際進去後,果然連其他公司絕不會讓資淺員工負責的重大工作,也都有機會參與,讓我得到許多成長的機會。

不僅如此,在經過將近二十年後的現在,我發現當時自己很嚮往也有幸被錄取的電機大廠,如今已成為經常在裁員的公司,如此劇變讓我不勝唏噓,就這一點來說,當時我能以「成長」為優先做出決定,對我此生的職涯來說,果然是對的選擇。

若反過來以公司的立場來看,BELLSYSTEM24面對比自己強的大公司、知名公司,藉由「能做自己想做的工作,從年輕時就被託付重責大任,能以最快速度得到成長」的訊息,得到了〈我這個〉年輕人的青睞。

託付工作表示願意相信並等待中小企業與新創公司也一樣,支持「員工的成長與職涯」,就是公司提供給員工的價值。

中小企業與新創公司就員工規模與層級來說,通常都比較不足,因此不論好壞都會陷入容易託付工作給員工的狀態。我認為這很明顯是一項武器,可惜實際上多數時候都沒能這麼順利,原因到底出在哪裡?

從結論來說,就是沒能等待員工的成長或追上。這也是中小企業和新創公司常見的情形,即使員工擁有多少同業界、同職種的經驗,每家公司的內部狀況都截然不同。

公司的風土和思維不同,對事物的推動方向、決定方式也不同,在沒有任何公司內部人脈的狀況下,要員工立刻交出成果根本是強人所難。

難得員工對於能被託付工作這件事採取正向思考,還特地轉換跑道進來服務,如果不支持員工,只想看看員工有多大能耐,結果當然不會順利。不過畢竟是有經驗的人才,只需要幾個月的時間,就能熟悉公司與工作。所以應該相信員工,並耐心等待,同時在背後支持員工成長,這才是最重要的。

不僅如此,若只想在短期內看到成果,往往會發生很想把工作託付給年輕員工負責,卻遲遲不敢放手的情形。

人才願意來中小企業或新創公司,最大的理由是「能負責重要工作,進而得到成長」,所以當然得確實打造並實踐這種機制,而且不論是中途雇用的員工,還是剛畢業的員工,或是無經驗者,都必須「相信並託付工作」,然後耐心「等待」。

難得在公司結構上處於容易託付工作給員工的狀態,許多公司卻自己將這個優點抹消,我認為真的很可惜。

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  • 公司要這樣經營,才能搶到好人才! 2017-11-30
關鍵字: 公司經營人才佐藤雄佑
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