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這樣下指令,工作急.展.開!-表達感謝的方式:「謝謝」要說得具體

這樣下指令,工作急.展.開!-表達感謝的方式:「謝謝」要說得具體

「如果你不做給對方看、說給對方聽、讓他試著做,再予以稱讚,別人是不會替你行動的。」應該有不少人聽過二戰名將山本五十六所說的這句名言。我有一個即將滿兩歲的女兒,平常為了帶她,我每天都對這句話感同身受。像是教她洗手時,就算水龍頭周圍被濺得濕答答,我也得很刻意地裝出開朗的語氣稱讚她:「哇~好棒好棒!好厲害!」否則她是不會主動洗手的。部屬雖然不是兩歲小孩,但只要是人類,就會有「想得到讚美」的基本需求。當人受到肯定時,就會覺得...

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