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獵頭達人「江湖人稱S姐」:不為老闆,只為自己奮鬥

獵頭達人「江湖人稱S姐」:不為老闆,只為自己奮鬥
理財周刊發行人洪寶山(左)、江湖人稱S姐(右)(圖/理財周刊提供)

每間公司都會有一定的流動率,員工的離職有如落葉,是風(其他企業挖角)的追求,還是樹(原公司逼走)的不挽留?站在企業角度,是組織人力的新陳代謝;但在員工眼裡,是尋找一個發揮所長,真正可以安居的「樂業所」。不論如何,企業主和員工「分手」能好聚好散,可以創造更大的價值。

獵頭達人「江湖人稱S姐」─謝瑞珊,對這樣的現象有獨到見解。S姐現任瑞星管理顧問公司亞太區獵才顧問,同時也是台灣菲斯特特約企業內訓講師,個人部落格「江湖人稱S姐 」每月超過二十萬人瀏覽,她本來的工作和HR八竿子打不著,卻因為一個特別的際遇,一腳踏進獵頭界。

工程師變身獵頭女王

S姐以前是工程師,如今卻搖身變成獵頭女王:「研究所時,有個前AMD總經理演講,我去跟他交朋友,他說,學妹我決定罩妳了,請教他職涯:『妳去跟獵頭聊聊』,所以進了獵頭。」這簡單的一個小動作,改變了一個人的職涯。

她曾經成功挖角一位不缺錢的女主管:「她以前是空姐,後來轉人資,在全球跨國企業做人資長,她四十四歲已經不缺錢,我把她挖到國際知名的新創公司當人資長,這公司每人平均年薪破百萬,她只需要一個舞台,完成熱情跟夢想。」

即使之前漂亮挖角,S姐坦承現在挖角,還是困難重重:「市場像一攤死水,因為很多企業在轉型,需要大量的IT人員,但還是很多人找不到工作,也有很多企業找不到人。」

操很兇? 換個角度:是在增加你的軟實力

她進一步說明:「一個來自台商公司的IT,只工作三年,英文還可以,透過朋友介紹到比較大的公司,要求超級高的薪水,可以從八十萬年薪到二、三百萬年薪!」直播在對岸市場很夯,更讓IT薪資二倍翻漲,但年資卻是相對資淺,造成企業用人較難人盡其才。

欲解決企業欠人才的問題,S姐表示,公司本身的環境、文化,以及老闆想法,「會決定用到什麼樣類型的員工。」所以找不到人的公司,老闆需要先自省:「他是偏向注重員工,還是注重股東、客戶導向,偏重利益?」

員工才是公司重要的資產,而不是成本,她認為照顧員工需求,才是顧全根本:「勞方要的其實滿淺薄的,就是這份工作能不能滿足他所需,在工作中可以學到什麼。」

企業中,有一種「斜槓人才」可以同時做很多事,符合老闆需求,對公司而言,請到這樣的人最划算,但如果沒有提供足夠支援(資源),恐流失人才。對員工來說,過多的工作形同壓榨,但S姐提醒大家正面看待:「很多員工會想,公司幹嘛這麼操,但老闆給的不同工作內容,是在增加你的軟實力。」雖然當下很痛苦,一年當三年用,終有一日,「你一定會非常感恩這間公司!」

老闆們想要留住這種斜槓人才,可以用「員工內部創業」的方式,S姐指出:「給員工一個很大的舞台,讓他去發揮他想做的。」但有時員工不見得想內部創業,「他只想要有更好的發展,那就好聚好散。」有些老闆會有被背叛的負面情緒,她則建議:「與其跟他(員工)競爭,倒不如合作,搞不好員工會回鍋。」

以「人才」為導向 減少員工流動率

要減少員工流動率,就要以「人才」為導向。你知道公司的流動率,到達紅燈警戒了嗎?S姐說:「公司人資要看整個部門的流動率,或整年的流動率,一般三%至六%都是很正常的。」如果部門流動率太高,可能是部門主管有問題,如果是整間公司,代表整個公司文化有問題。

公司文化和老闆大有關係,S姐舉例:「老闆偏向業務導向、股東導向,員工裡的業務Team,就會比較多績效獎金,其他員工流動率就會比較高;如果老闆把客戶當第一優先,認為員工需要長期加班,那流動率也會高。」

很多老闆認為,提供專業人才足夠的薪資,就應該責任制的把事情做好,就算加班處理也是應該的,但如果常態性加班,代表人力配置可能有問題。S姐說明:「這組織只有五個人,都常態性加班,那老闆可能就要再多加一、二個人進去,再去觀察員工上下班時間。」加上每個員工各自發揮自己最專業的部分,分工合作就可以避免加班。

「如果你不堅持,其實每一秒都是放棄」

如果有員工覺得工作太繁重,想要離職,S姐提供一個比較開明的作法:「讓員工自訂他的KPI,跟老闆說我做這樣的事情,就是值這個錢,工作內容所需要花的時間,也是另一種訂KPI的方式。」她打破企業主迷思:「從企業的角度來看就是要賺錢,所以去壓榨員工,應該反過來讓員工自己訂。」

桌遊現金流遊戲,啟發S姐創造非工資收入的想法,認為短期、長期非工資收入都有必要性:「我寫部落格文章、寫書也有一些版稅,還有被動收入,大概三十六歲就可以財富自由。」她也分享自己座右銘:「如果你不堅持的話,其實每一秒都是放棄。」

她鼓勵上班族當斜槓青年:「很多受薪階級的人,白天上班有一份工作,下班後有自己的時間,可以去創造一些適合自己興趣的專長,甚至變成副業有另一份收入。」而不是只能看著老闆臉色吃飯,開拓更多路徑:「人生會比較圓滿,然後你喜歡做的事,可以一直再延續下去。」

謝瑞珊

由工程師背景轉戰獵頭,個人部落格每月超過20萬人次瀏覽

現任:瑞星管理顧問公司亞太區獵才顧問

職場部落客-粉專:江湖人稱S姐

台灣菲斯特特約企業內訓講師

學歷:台灣政大資管所、EMLYON商學院

經歷:東吳大學外聘講師

青年職涯發展中心特約協槓人才講師

書評:

終結平庸:哈佛最具衝擊性的潛能開發課,創造不被平均值綁架的人生(先覺出版, 2017)

我值多少錢?(悅知文化, 2017)

執行力(商周出版, 2017)

來自IBM的B2B業務絕學(大是文化, 2017)

鈍感力(大是文化, 2018)

就業的終結(天下雜誌, 2017)

人生的長尾理論(天下雜誌, 2018)

馬克職來職往:笑懂職場的暗黑與明白(天下文化, 2018)

劈你的雷正在路上(圓神出版社, 2018)

從此不加班的IPO工作術(方志出版社, 2018)

看更多精彩內容詳見本期的理財周刊

  • 理財周刊 2018-05-11
關鍵字: 獵頭達人江湖人稱S姐老闆奮鬥
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