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敏盛醫療 開啟醫院上櫃先河

引進現代化企管 徹底脫胎換骨

敏盛醫療 開啟醫院上櫃先河

接下敏盛醫院的棒子後,楊弘仁引進現代化企管,推動組織重整再造,並且股票上市櫃集資、活化土地資產、前往中國布局,每一步都開風氣之先,讓敏盛徹底脫胎換骨。

3月1日,由敏盛醫療體系後勤單位獨立而成的盛弘醫藥,正式成為上櫃公司,為台灣醫療體系上市櫃打響了第一砲。然而,敏盛首次開醫界風氣之先,已經不是第一次了,2003年SARS肆虐,台灣醫療體系遭遇空前重創,敏盛醫療體系也無法倖免,營運一度出現危機,最後靠著「售後租回」桃園市經國總院的策略,取得紓困與轉型的資金,也成為大學地政系課堂上必教的經典案例。

主導盛弘醫藥上櫃、經國總院「售後租回」的靈魂人物,正是敏盛醫療體系創辦人楊敏盛的兒子,目前擔任敏盛醫控執行長、盛弘醫藥董事長的楊弘仁。楊弘仁與父親都是台大醫學系的系友,擁有公衛、企管雙碩士的他,雖已不再當執業醫師,卻為暮氣沉沉的台灣醫界,不斷地開出新藥方。

耳濡目染踏上醫師路

父親楊敏盛是知名的外科醫師,擘建了在桃竹苗地區首屈一指的敏盛醫療體系,在地方上卻備受尊重;楊弘仁從小耳濡目染,也對醫學產生濃郁的興趣,並跟隨父親的腳步,考進了第一志願台大醫學系。然而,醫學系7年級、到長庚醫院實習時,卻讓他從此改變了生涯規劃。

當年在台大醫學院選修葉金川教授開設的「比較醫療制度」課程時,已啟發楊弘仁對醫療管理的省思,但長庚將醫院當成企業來經營,強調成本控管、病患服務,與注重教學研究的台大醫院大不相同,更讓他深受震撼,下定決心出國攻讀公衛與企管。

自台大畢業後,楊弘仁負笈前往美國哈佛大學,攻讀公共衛生研究所,專攻醫療經濟學;取得公衛碩士後,教授提醒他,「如果只想思考,而不想改變世界,那麼就去讀PHD,如果想改變世界,那就應該讀MBA,」於是他申請進入波士頓大學,攻讀企管碩士。

原本楊弘仁想留在美國發展,並進入美國第二大醫療體系任職,但為了協助父親度過經營難關,決定回台繼承家業,不但成功帶領敏盛醫療體系脫胎換骨,更成為台灣醫界的創新者。

期許10年擴展到100家據點

回到台灣後,楊弘仁充分運用所學,先後邀請台大小兒科教授呂鴻基、台大醫院院長李源德兩位重量級醫界前輩,擔任敏盛總院院長,並延聘醫管專家章興漢協助控管預算,讓敏盛醫療體系的人力素質、醫療品質,皆產生正向的質變,評價蒸蒸日上。之後更積極拓展版圖,除了計畫在10年內,擴展為擁有100家據點的醫療集團,更致力發展藥材採購物流、健康產業等相關事業,而活化資產的腳步,也從未停止。

「對醫院營運、健保制度,大多數醫師都只知其然,卻不知其所以然。」楊弘仁不諱言,美國醫療體系雖有其弊病,但經營管理仍值得台灣醫界學習,而台灣醫界擁有素質最高的從業者,但醫療產業整理產值約6,000億元新台幣,卻還比不上台積電、鴻海、宏碁、仁寶等任何一家電子廠商,「醫療產業只服務國內民眾,但電子產業卻能經略全球,關鍵便在於前者沒有企業化經營。」

效法金控集團 組織重整再造

不少醫界人士質疑,醫療機構能否視同企業?楊弘仁分析,醫護人員不同於一般上班族,不能過度管理,但也不能不管理,只是不能以製造業的方式進行管理;一如媒體業也相當特殊,但媒體依然可採取企業化經營。

醫院走向企業化經營,乃至於上市櫃集資,並與國際市場接軌,楊弘仁認為,這都是台灣醫療產業必須走的道路,如此方能提升醫療品質、醫病關係,還能解決健保制度造成醫療從業者薪資下降的現象,並提升產業競爭力,所以即使充滿各種阻力,敏盛醫療體系仍勇往直前。

在楊弘仁的精心規劃下,敏盛醫療體系效法金控集團,進行組織重整再造,分割為亞太健康、盛弘醫藥、敏盛資產管理等三大子集團。亞太健康旗下包括敏盛醫院、醫院收購管理部、長照事業部;盛弘醫藥負責醫藥流通、藥品採購、健檢事業、專科服務、智能照護,主攻醫藥流通領域;敏盛資產管理則是活化集團擁有的資產,尤其是幾家分院的房地產。

「敏盛醫療體系是一個平台,亞太健康是前台,盛弘醫藥則是後台。」楊弘仁強調,亞太健康、盛弘醫藥的營運各自獨立,亞太健康的訂單僅占盛弘醫藥營業額的40%,另外60%則來自其他醫療體系。亞太健康除積極收購台灣中小型醫院,擴大事業版圖,也更積極前往中國布局。

台灣醫療機構兼併如火如荼

台灣醫療體系向來較為保守,「門戶觀念」根深柢固、牢不可破;但楊弘仁卻願意與其他醫療體系攜手合作,以盛弘醫藥的董監事結構為例,便有百略、美吾華、大學光等上市櫃生技公司的代表,也引進創投公司的資金,既可擴大資源、又可降低風險,因此備受法人青睞。

「當前台灣醫療機構的兼併已如火如荼展開,之後速度會愈來愈快!」楊弘仁指出,由於大型醫療集團不斷擴增據點,中小型醫院與診所生存空間遭受嚴重擠壓,也導致醫管系畢業生失業問題日趨嚴重,幾乎一半以上的畢業生被迫轉行,「然而,台灣只有400多家醫院,中國卻有2萬多家醫院,未來還將興建上萬家醫院,將是台灣醫管人才的新戰場。」

需要醫療傳播與遠端照護人才

楊弘仁坦承,台灣醫療體系前往中國設立據點,目前仍是相當困難,與中國醫院結盟,並進行「整院技術輸出」,則是較為可行的方式。尤其兩岸簽署ECFA、中國即將施行「十二五計畫」,可望是台灣醫療產業大舉擴張版圖的新契機。

「除了前往中國布局外,由於國人日益重視健康,因此醫療傳播人才也更加搶手。」楊弘仁認為,未來醫療體系不能只坐待消費者上門,更要主動出擊,提供民眾醫療諮詢,敏盛醫療集團將派員前往台灣各社區,舉辦各項說明會,「大多數醫師滿口醫學術語,民眾有聽沒有懂,所以需要專業的醫療傳播人才協助。」

展望未來,楊弘仁特別指出,由於IT技術快速發展,醫療體系勢必大力發展科技化的醫療服務,例如遠端照護,值得有志投身醫療業者留意。

楊弘仁

敏盛醫療 開啟醫院上櫃先河

出生|民國57年

現職|敏盛醫療體系執行長、敏盛醫控總經理、盛弘醫藥董事長

學歷|台大醫學系、美國哈佛大學公衛所、美國波士頓大學企管所

敏盛醫療體系

● 創立|民國64年

● 總裁|李源德

● 執行長|楊弘仁

● 子公司|亞太健康、敏盛醫控、敏盛資產管理

● 員工人數|約2,300人

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  • Career 2011-03-02
關鍵字: 醫療醫療體系弘仁台灣醫院
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