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昨天的我和明天的你

昨天的我和明天的你
昨天的我和明天的你(圖/EMBA 提供)

過去三個月來,大概是很多人離「數位」最近的時候。一夕之間,所有的人都在學習怎麼線上開會、數位學習、遠距上班。很多公司也發現數位轉型的需求更加迫切。

難怪之前網路流傳一則笑話:「是誰推動了你公司的數位轉型:一、執行長;二、科技長;三、新冠肺炎?」

疫情撼動了整個世界過去多年來的規則和習慣,這個鬆動的背後,代表了無數的新機會和可能。這時候,數位成了一個巨大的優勢。

學者研究指出,真正讓數位時代的贏家創造高績效的,不是它的科技能力,而是它企業文化裡一些珍貴的特質。那是速度,快速實驗快速修正的精神;那是開放,樂於挑戰現狀,接受新合作的心態;那是自由,不需層層上報而靈活出擊的活力(七六頁)。

難怪,你可以看到Airbnb,面對全球急凍的旅遊市場,推出全新的線上體驗。既然房客不能走出自己家,那就改成由房東走進房客家,讓人在家就能付費參加世界各地的活動,也許是和日本的僧侶一起冥想,也可能是參加阿根廷樂手的家中個人演唱會。

創新顧問安東尼(Scott D. Anthony)在接受我們專訪時,就大聲疾呼,如果你的業務是處在疫情的重災區,你必須從根本上問的問題是,「對於我們擁有的資產,我們還有其他事業可以做嗎?我們可以重新思考我們的商業模式嗎?」

安東尼是創新大師克里斯汀生之後,創新領域一顆閃亮的明星。二○一九年,他被Thinkers 50 選為全球排名第九的管理思想家。

他說,在這樣的時候,你先要砍掉吃掉公司資源而沒有發揮影響力的殭屍專案;第二,你必須預想景氣反彈的時候,提前準備;第三,你還必須眺望未來,思考自己的位置,看看現在能夠讓你加速到達那裡的機會是什麼。專訪非常精彩,請不要錯過(三四頁)。

本期我們還專訪了三商家購董事總經理邱光隆,他所打造的美廉社在強大競爭者的夾縫中,不斷實驗、測試,今天已經有七二八家店。

專訪時,邱光隆向我們展示公司最新的計畫:一個針對辦公室推出、專門賣零嘴的貨架。上班族在辦公室購買,透過APP付錢。這一個小小的貨架,背後卻是勇於探索新機會的精神、精細的執行力,以及虛擬付款和實體物流等能力累積起來,才能建構的。

看看周遭,你會發現企業和人們逐漸分成兩種:一種是坐在角落,憂愁地等待疫情過去,希望留住昨天的;另一種是,積極嘗試與反應,快速站到下一個位置,迎接明天的。

看更多精彩內容詳見本期的EMBA雜誌

  • EMBA雜誌 2020-05-06
關鍵字: 我們數位公司專訪疫情
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