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衝突也能有好處

衝突也能有好處

想像一家公司正在開會的情況。主管說出他的產品計畫,然後問與會者是否有不同的意見,結果整間會議室一片安靜。主管接著說:「很好,既然大家都同意了,那就開始做吧!」管理學者羅伯托(Michael A. Roberto)在接受成功雜誌(Success)訪問時提醒,當一個人陳述他的想法,很多人都在點頭時,不代表大家都覺得他的想法很棒,可能只是他們不敢說出不同的想法。這個情況造成兩個問題:首先,點子沒有因為來回討論而變得更好;其次,因為沒有經過完整公開...

第201508期文章

  • 為生命充電

    每次在使用平板或手機時,你是不是常注意電池還剩多少?如果已經快要見底,就令人不自覺地焦慮;若是電力滿格,則讓人有種安全感?然而,我們什麼時候如此關心過...

  • 麥當勞如何拯救失落的品牌

    台灣麥當勞將由直營改為授權經營模式,這個消息最近引起熱烈討論。事實上,全球麥當勞正面臨棘手的難題。去年,麥當勞經歷了過去十年來,全球銷售最慘淡的一年。...

  • 別毀了表揚員工的機會

    主管口頭或書面讚許員工表現,本來是一件正面的事情,而且往往不用花錢就可以做到。然而,每天在世界上的某個辦公室裡,都有主管不小心毀了表揚員工的好機會。企...

  • 企業大咖的建議

    美國短期租屋網Airbnb是明星級的新創公司,市值比老牌連鎖大飯店還高。公司共同創辦人切斯基(Brian Chesky)年僅三十三歲,卻已經有幾十億美元的身價。財星雜誌...

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    改變,從一起閱讀開始

    學習力會帶動生命力,讓同仁更有熱誠。這是冰山下看不到的東西,卻是組織裡一切的根本。很多人常說因為工作忙,沒時間讀書,但是位在苗栗、兩千多位員工的大千綜...

    點閱:1
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    快時尚巨人為何倒下

    營業額曾一度高達四十億美元的快時尚零售商Forever 21,日前聲請破產。該公司將告別四十個海外市場,其美國市場有超出三成的店面也將吹起熄燈號。這座由韓裔創辦...

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    冠軍跟其他人的區別

    九月初,年僅十九歲的安德列絲庫(Bianca Andreescu)打敗了網壇天后小威廉絲(Serena Williams),成為美國網球公開賽冠軍。奪冠後她在記者會上表示,到了職業...

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    嘉信理財創辦人學到的四堂課

    在將近半個世紀之前,施瓦布(Charles Schwab)以自己的名字為公司命名,創辦了知名的嘉信理財公司,成為投資界的先驅。今年八十二歲的他還沒退休,除了繼續擔任...

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    歐普拉這樣過一天

    美國脫口秀女王歐普拉(Oprah Winfrey)擁有自己的電視台與雜誌。身為意見領袖,她已經多次傳出可能投身競選美國總統。事業版圖如此寬闊,忙碌的她是怎麼安排每...

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