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不言老的老人商品

不言老的老人商品

日本企業越來越懂得要怎麼賣產品給年長的顧客,而其中關鍵在於:不要把他們當成老人家。經濟學人雜誌(Economist)如此報導指出。日本大型連鎖健身中心「新生活」(Renai-ssance)比其他公司早一步體認到,年長者其實也想要運動與保持好身材,因此,該公司專門針對六十歲以上的民眾提供會費折扣。這個做法的成果斐然。一九九四年時,六十歲以上的民眾只佔了「新生活」會員的三%,到了二○一六年,這個百分比足足成長十倍,達到三○%。他們比年輕會員不...

第385期文章

  • 別將溝通變成辯論比賽

    辦公室裡,甲同事與乙同事對於某項工作的做法意見不合,吵架後冷戰了三天;會議室中,行銷部與業務部,各自提出對於新產品的意見,雙方互不相讓。職場上,一不小...

  • 新官上任,不超載工作法

    你剛獲得升遷,成為新主管,在收到許多道賀之後,你遇到了一個困難:你的行事曆上沒有空檔。長期擔任企業高階主管的肯妮爾(Christian Kinnear)發現,新主管常...

  • 你的關鍵脆弱點

    參加公司的策略規劃會議後,有些人可能會覺得悵然若失。常見的情節是,一開始大家興致盎然,天馬行空地想像,希望公司五年、十年後變成什麼模樣。大家分組討論,...

  • 蘋果公司市值破兆,美國史上第一

    今年七月,蘋果公司(Apple)公佈最新一季財報,營收與利潤雙雙超過預期,把公司股價持續往上推。當時外界都在押寶,公司市值何時會打破一兆美元,這件事在八月...

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    主管離職我該怎麼辦?

    芭徹德(Cheryl Bachelder)被視為美國餐飲業,近年來最成功的領導人之一。她曾是連鎖速食企業大力水手炸雞(Popeyes Louisiana Kitchen)的執行長。過去,她帶...

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    三個方法,舉發惡同事

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    向季辛吉學談判

    美國前國務卿季辛吉(Henry Kissinger)跟各國領導人的談判,深深影響了世界的樣貌。他的談判技巧不只適用於政治界,也適用於商業世界。哈佛商學院教授塞貝尼斯...

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    告別「無謂的努力」

    很多工作者共同的困擾是,工作非常努力,卻常常被上司或客戶要求修改重做;責任感重,身上卻扛了太多業務,覺得心力交瘁。事實上,努力很好,但一不小心,我們可...

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