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最近訪問了全球知名的領導力顧問詹格(John Zenger),他是人資與領導領域赫赫有名的人物。這個訪問也創了一個紀錄,他是我訪問過年紀最長的一位專家,今年八十七歲。他犀利幽默,而且講話非常清楚。年紀大到一個階段,他對某些問題已經不在乎了,他可以率性地說:「這我也不知道」,「那個人胡說八道」(「那個人」是全世界非常非常有名的一位暢銷書作者)。他前一晚才抵達台灣,訪問開始時,我問他有時差嗎?他說,所以你最好問犀利一點的問題,讓我...

第389期文章

  • 說話時被打斷,該怎麼辦

    開會時,好不容易找到空檔發表意見,但話還沒說完,就被同事打斷,之後也不好意思再開口。在工作上,每個人可能都曾遇過這種情況。管理顧問盧娜(Tania Luna)指...

  • 溝通,重要性永不減的技能

    農業時代,比鄰居更會耕田的農夫不會多賺很多錢;工業時代,比同事組裝零件更快的工人,不會多賺很多錢。但是在這個時代,精研溝通藝術、能夠說服別人的人卻可以...

  • 成功銷售五字訣

    在推薦一個產品或說明自己的想法時,大多數人會滔滔不絕地傳遞訊息,但最後往往換來對方不等你說完,便回覆:「不用了,謝謝。」這時你會說什麼?銷售顧問詹姆士...

  • 二○一九年熱門產品市場

    每年年底,公司雜誌(Inc.)都會分析資料與採訪專家,找出未來一年的熱門產品市場。最近,公司雜誌新一年的榜單揭曉,他們預測,二○一九年的八大熱門產品市場為...

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    如何決定「要」或「不要」

    好萊塢電影「沒問題先生」,描述男主角卡爾中年失婚、鬱鬱寡歡,拒所有人於門外,直到他參加了一場心靈課程。課程導師要求學員在日常生活中敞開心胸,接受他人的...

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    為自己找出重新啟動的日子

    根據富蘭克林柯維顧問公司(FranklinCovey)的研究,有高達三分之一的新年目標,連一月份都還沒有過完就已經被遺忘了。想當然到了年底,沒有達成的新年目標比比...

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    從一場惡作劇看消費行為

    去年底,一群時尚網紅受邀前往洛杉磯附近的一個高檔購物中心,參加義大利設計師帕萊西(Bruno Palessi)全新鞋子品牌的開幕派對。現場的人三三兩兩討論著架上展...

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    谷歌要的主管長這樣

    主管真的有存在的必要嗎?谷歌(Google)想要知道明確的答案,所以在二○○二年時,公司實驗性地移除了主管的角色。結果,答案非常明確:有必要。谷歌發現,主管在...

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    汽車業傳奇高恩的成與敗

    去年的最後一天,介紹過多本汽車公司書籍的作者基利(David Kiley)於富比士雜誌(Forbes)中指出,二○一八年汽車產業最大的新聞是高恩(Carlos Ghosn)的垮臺。...

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