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最近訪問了全球知名的領導力顧問詹格(John Zenger),他是人資與領導領域赫赫有名的人物。這個訪問也創了一個紀錄,他是我訪問過年紀最長的一位專家,今年八十七歲。他犀利幽默,而且講話非常清楚。年紀大到一個階段,他對某些問題已經不在乎了,他可以率性地說:「這我也不知道」,「那個人胡說八道」(「那個人」是全世界非常非常有名的一位暢銷書作者)。他前一晚才抵達台灣,訪問開始時,我問他有時差嗎?他說,所以你最好問犀利一點的問題,讓我...

第389期文章

  • 說話時被打斷,該怎麼辦

    開會時,好不容易找到空檔發表意見,但話還沒說完,就被同事打斷,之後也不好意思再開口。在工作上,每個人可能都曾遇過這種情況。管理顧問盧娜(Tania Luna)指...

  • 溝通,重要性永不減的技能

    農業時代,比鄰居更會耕田的農夫不會多賺很多錢;工業時代,比同事組裝零件更快的工人,不會多賺很多錢。但是在這個時代,精研溝通藝術、能夠說服別人的人卻可以...

  • 成功銷售五字訣

    在推薦一個產品或說明自己的想法時,大多數人會滔滔不絕地傳遞訊息,但最後往往換來對方不等你說完,便回覆:「不用了,謝謝。」這時你會說什麼?銷售顧問詹姆士...

  • 二○一九年熱門產品市場

    每年年底,公司雜誌(Inc.)都會分析資料與採訪專家,找出未來一年的熱門產品市場。最近,公司雜誌新一年的榜單揭曉,他們預測,二○一九年的八大熱門產品市場為...

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    社交達人的四個做法

    維持良好的人際關係,不但能夠拓展人脈,同時也能擴展視野。然而,在公司大型聚會中,你常不知道該如何與其他部門同事交流;被主管指派參與產業裡某個重要聚會時...

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    主管離職我該怎麼辦?

    芭徹德(Cheryl Bachelder)被視為美國餐飲業,近年來最成功的領導人之一。她曾是連鎖速食企業大力水手炸雞(Popeyes Louisiana Kitchen)的執行長。過去,她帶...

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    新官上任,不超載工作法

    你剛獲得升遷,成為新主管,在收到許多道賀之後,你遇到了一個困難:你的行事曆上沒有空檔。長期擔任企業高階主管的肯妮爾(Christian Kinnear)發現,新主管常...

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    蘋果公司市值破兆,美國史上第一

    今年七月,蘋果公司(Apple)公佈最新一季財報,營收與利潤雙雙超過預期,把公司股價持續往上推。當時外界都在押寶,公司市值何時會打破一兆美元,這件事在八月...

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    你的產業要被破壞了嗎?

    二○一七年,亞馬遜收購全食超市(Whole Foods Market),之後進一步進軍醫療保健產業,產業破壞者的下一個目標,將會是誰?在谷歌、臉書等產業破壞者面前,許多...

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