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天使就在細節裡   全球創舉的服務業評鑑

天使就在細節裡 全球創舉的服務業評鑑

《遠見》首開全球媒體創舉,委託神祕客深入服務業現場,進行服務業大調查,為台灣服務業品質把關。今年已是第11年,不僅是企業界最在意的服務相關獎項,更親眼見證台灣服務業的品質起飛,成為亞洲數一數二的標竿。檢測19大業態+1特別考驗 第11屆遠見服務業大調查,將受測業態擴大為19項,抽測時間延長到半年,神祕客調查方式也更全面,準確定義消費者最想要的服務。 今年跨業態總冠軍由首度列入調查的首都客運奪下,令人對客運交通業態刮目相看。19大...

第329期文章

  • 逆齡幸福學

    42歲的媽,卻像18歲辣妹──張婷媗 她今年42歲,已經是兩個孩子的媽,竟然能練出令人稱羨的性感馬甲線,還被媒體封為美魔女。 她一度胖到74公斤,卻能用3個月的時...

  • 餐餐都要四蔬三果五色 但98%國人不及格

    台灣有多少「老外一族」?國人的蔬果攝取及均衡度夠不夠?對於健康的影響層面在哪裡?遠見調查一次告訴你。多年前電視上常播放一則「三餐老是在外,人人叫我老外...

  • 出國拚第一桶金

    22K彷彿是一道緊箍咒,讓台灣許多年輕人看不見未來的希望。於是,有一群年輕人開始往外遷徙,除了最早起步的大陸之外,他們也看見了新加坡、澳門、菲律賓,寧願...

  • 四地華人互看,新加坡最幸福

    在華人經濟圈當中,哪個地區的民眾最幸福?首度進行的跨國幸福經濟大調查,發現新加坡人民幸福指數最高,也是其他地區華人羨慕的對象。調查執行∕遠見民調中心、...

  • 台灣年輕人正在大出走?

    就在大統、富味鄉等油品公司爆發假油事件,衝擊全台食品安全與人民心情時,普立茲國際建築獎得主、日本建築大師安藤忠雄,穿梭台灣、日本多年的第一個台灣作品,...

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    黎俞君:活在當下,掙脫食材與性別限制

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    胡晴舫:送創作者站上世界殘酷舞台

    2018年底,「文化內容策進院設置條例」三讀過關,首任院長由知名作家胡晴舫擔任。向來低調沉靜的她,如何走向喧鬧的鎂光燈,帶領台灣的文化產業大步邁進?有個古...

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    台灣開大門 迎接超級金腦

    目前全球深陷新冠肺炎陰霾,但各國搶人才大戰卻未曾停歇,鄰近的韓國、香港、新加坡等,都將人才視為經濟轉型發展契機。 面對這場激戰,台灣在兩年前即端出「外...

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    疫的迫降.新的想像

    新曆年前某假日,與兩個9歲的兒女搭捷運,月台正播放著一部名為《列車獨白》的形象廣告,主訴著從1996年北捷通車後,和台灣一起挺過的歷史。頓時,身為記憶同溫...

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    每天走10公里路 歐陽靖找回陽光人生

    網紅作家歐陽靖,從小因家庭緣故,竟成為同儕霸凌對象。隨後歷經憂鬱症、親友驟逝,讓她陷孤寂漩渦。歐陽靖如何靠著走路、跑步,學習讓身心歸零,走出黑暗人生?...

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