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安益國際展覽集團總裁涂建國》透過活動,創造更多可能!

會展產業是極富多元、創意的行業,也是能讓國外看見臺灣的重要推手。許多人對高雄世運的開閉幕活動印象深刻,當時也打響了高雄的城市行銷創意;不少人也對臺北花博中的未來館稱讚不已,而這背後執行的創意團隊就是安益國際,帶領這個集團往前衝的靈魂人物,就是在這產業打拚三十多年的涂建國。

安益國際展覽集團總裁涂建國》透過活動,創造更多可能!

安益國際展覽集團總公司位在臺北世貿中心一旁的國際貿易大樓裡,走進安益國際的辦公室,很難不被公司內部的裝潢設計、格局規畫所吸引,從設計思維到管理的巧思,都是涂建國一點一滴的心血結晶。

公司在視覺的空間設計上,主要以紅白兩色為基調,因為這是公司企業識別的顏色,內部的辦公傢俱幾乎是一塵不染的白。員工的座位沒有使用隔板,方便員工隨時溝通討論。另外,規畫出獨立的置衣間供員工擺放衣服、外套,因為涂建國不希望員工在椅背上掛衣服,不希望雜亂破壞了公司環境的視覺。在每個員工的桌上也都有小巧的白色工作櫃可做收納使用,他希望員工在桌面不要放太多文件,以免分心,影響工作效率。最貼心的空間規畫還有一個廚房飲食區,員工想吃零食,也放置在專屬的櫃子統一管理。從規劃安排公司的空間可看出涂建國做事的細膩,他認為會展公司,一定要重視門面,做事也要有規矩,才能滿足客戶的要求。

投入會展產業

34歲遇人生最大考驗

會以「臺灣第一人」的身分走入會展(MICE,泛指會議、獎勵旅遊、展覽會或主題活動、節慶活動),這個至今都還有很多人搞不清楚內涵及形貌的產業,涂建國坦言,當初可是放棄人人欣羨的聯合報系《旅遊工商雜誌》副總經理職務,毅然投入。

八○年代,臺灣外貿剛起步,當時臺灣生產的貨品,全賴貿易商積極到國外參展拓展國際行銷,但受限於多國語文限制和技術層次不高,加上報關手續繁雜,又缺乏當地資源,就算肯花錢也未必能成行,即便好不容易成行,也常不知從何著手。

此時,外貿協會正好在松山外貿展覽館舉辦國內第一次「歐洲商品展」。當時,歐洲人已有十分豐富的跨國辦展經驗,德國人甚至可做到「design here , build there」 透過創意和管理,在德國設計,在臺灣找配合廠商搭建,運用綠色環保的新概念,展現軟硬體拆組一流效率,呈現令人大開眼界的展場設計,令涂建國大受震撼並心生嚮往。

就在此時,新加坡一家會展公司高薪禮聘涂建國當顧問,從零開始打造一家公司,一年後,對方希望涂建國能全力投入,看在當時月薪一千元美金(約40000元,為報社的兩倍),而且10%入股,涂建國決定辭職投入,準備大創格局。

三年多後,新加坡的母公司周轉出問題,打算撤資,涂建國看好產業前景,也不忍心40個員工失業,在不懂公司財務的情況下,竟吃下全部股分,外加承擔銀行的四百多萬元債務。沒想到,一個年假過完,員工全部跑光,另立山頭和老東家搶食大餅,銀行也無情的收緊銀根,甚至跨國會展公司也大軍壓境。

34歲的涂建國,經歷人生最大的內憂外患,借出父母退休金,在三個月內償還貸款,化解危機,接著回頭找經濟日報合作辦展,暫時化解危機。為了突破求生存,涂建國深知一定要和國際大型會展公司密切接軌,掌握先進的Know How,才能提升層次走向國際。

因緣際會,涂建國爭取到外貿協會委託一項到德國辦展的大案子,讓他和德國最大的會展公司Uniplan有了第一類接觸。有趣的是,那次到德國參展,因和施工的瑞士工程人員語言溝通不良,涂建國自己捲起袖子改搭展位,恰巧Uniplan的老闆來到展位,想與給他80萬馬克生意的「大客戶」打招呼,意外見到涂建國正拿著L-key跪在地上組裝展櫃,當下大覺好感。

又經過兩次合作,Uniplan老闆決定到臺灣拜訪安益,表達合作的意願,但也很不客氣的指著安益仿自新加坡(新加坡仿自荷蘭,而荷蘭又仿自德國)的模組器材「全都是垃圾!」涂建國坦然接受批評,也很阿沙力地同意讓出一半的股權,德方一毛錢都不必出,只要不藏私的提供所有Know How,雙方相談甚歡,隨手拿了張白紙,簽下合作意向書。

這張親筆書寫的備忘錄,如今成了安益的「鎮公司之寶」,而安益也進行全公司體質大改造,成為臺德合資的國際公司,視野和格局逐漸脫胎換骨。「其實Uniplan到了第二代經營者,原本不把臺灣的微小市場放在眼中,還曾把最初的合作意向書棄如敝屣,要求一切都要法制化,後來經過幾番磨合,才重新建立合作默契。」指著曾被Uniplan第二代經營者捏成一團的意向書,涂建國忍不住哈哈大笑。

承辦高雄世運開幕典禮

展現令人驚艷的活動力

在此過程,臺灣安益從未停止帶動會展產業升級的宏觀視野。「我們不能永遠當代工,一定要發展為全方位的會展服務公司,建立靈活的、立體的傳播模式。」安益集團與德國萊比錫大學合作,規畫成為全球第一個Life Communication的全方位整合行銷集團,把安益集團提升為專辦大型活動的國際公司,能以相同的語言,和散居全球300多個城市,包括非洲、中南美洲、毆洲及美國的夥伴合作。升級後,「活動幾乎接不完」。

安益集團承辦2009年高雄世運會開幕及閉幕典禮,除了令50000人深受感動,更將「三太子」、「優人神鼓」等表演團體,透過電視轉播讓全球一億人認識臺灣文化;2010年承辦臺北花博未來館,也是精采力作,再次展現統籌執行活動的專業能力;2013年又為高雄市政府主辦了「亞太城市高峰會」,聚集了一百多個城市的市長齊聚高雄,安益讓所有流程順利進行,獲得空前的好評。

不久前,安益幫中國某家大型傳銷企業舉辦1萬6千人(分兩梯次)的中東杜拜獎勵旅遊,從事前的籌畫到行程的安排及最後的表揚晚會,不論遊覽車的調度、食衣住行旅遊的貼心規畫,晚會表演節目的安排及表揚的尊榮氣氛,都可說是創紀錄的活動。

「這是第一次由臺灣和德國公司合作,在第三地成功舉辦的活動!」涂建國不否認,這個總價700萬美金的案子,難度之高超乎想像──尤其要在缺乏地緣關係的沙漠國度安全進出,難度更高!所幸,安益集團順利完成了這次「不可能的任務」,也累積了史無前例的Know How。

讓走過的路有價值

多留傳承給年輕人

面對每個案子都只許成功不許失敗,工作中不可能沒有壓力,但涂建國讓公司形成一種開放式的討論氛圍,大家針對事情有話直說不壓抑。「我一向容許同仁對我當面吵架!」涂建國說,安益集團內的兩百位同仁早已形成一種默契,只要目標一致,再激昂的討論都可以接受。「同樣的,當我用很嚴厲的表情或口氣面對同仁時,他們也知道那是對事不對人。」

此外,涂建國深諳領導統御的藝術,就像航空母艦的艦長,要指揮一千多個官兵,要讓船艦發揮無堅不摧的戰力,倚靠的不是少數人的智力,而是全員都能配合長官的要求,依照標準規則(check list)行事。

今年,安益新成立高雄展覽館公司,儘管外界不太看好,安益自我評估投下的二億五千萬元經費,至少要六年才能回本,但涂建國想藉此提升國內會展活動的品質到達國際水準,特別是為南臺灣創造能辦國際級會展的口碑,同時活絡當地的產業經濟,形塑20年後高雄市的城市新風貌。

「人生到了這個階段,已經不在乎賺多賺少,而是如何讓走過的路多一些意義、多一些傳承!」始終對新鮮事保持熱忱的涂建國,視野不只停留在讓公司永續經營,更希望能藉會展提升臺灣的全球能見度,他與廣告界的前輩賴東明推動成立臺灣活動發展協會,並繼任為理事長,持續邀各國大型活動主辦人來臺授課,努力將經驗傳承給年輕人,培育出更多人才,展現會展產業無限的擴散力量。

【尊重智慧財產權,轉載請註明出自來源:大家健康雜誌103年8月號】

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  • 大家健康 2014-08-02
關鍵字: 建國公司臺灣活動國際
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