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願望必定會實現

付出不亞於任何人的努力
付出不亞於任何人的努力

1要有足以影響到潛意識的強烈而持續的願望

描繪出該有的樣子和理想,指出具體的目標,再反覆進行戰略、戰術的模擬以達成目標。就這麼一件接一件思考下去,就能夠清楚地看到結果。也能夠想像出順利做到時的樣貌,以及達成目標而滿心喜悅的自己。

傑出的領導者,是可以描繪出那個團隊應有樣貌的人,是可以描繪出該團隊目標的人。如果身為日本是總理,就應該是可以描繪出日本這國家應有樣貌。而所謂應有的樣貌,是理想樣貌的意思。描繪不出來的人,不能稱為領導者。

今天來到這裡的各位,都是各自職場的領導者,因此你們必須是要能夠明確描繪出自己的職場該是什麼樣貌、明白如何帶領自己的部屬到達理想樣貌的人。描繪不出來的,就不能稱為領導者。

該有的樣貌不只是理想,同時是個目標。而且這不單是營業額、利潤等單純的數字目標,而應該包含了員工的士氣、生活態度,和今年、明年,以及更長期的目標在內。在這些所有的層面上,都要擁有該有的樣貌和目標的意思。更重要的是,要指出可以實際行動的具體指標,而不僅僅是抽象的指示。

其次,要有達成該目標的方法。領導者必須是,那個能夠具體、持續思考所有達成目標的方法和手段的人。具體、持續思考的內容指的又是什麼?就是持續進行為了達成目標所做的的策略性、戰術性模擬的意思。

這不會是只想一次的事物,而是要反覆地進行模擬。必須要持續不間斷地思考,要這麼做做看、那樣子做做看;這不可能做得好,下次就這麼做做看好了等等。

不斷地思考下去,就可以逐漸看到結果。實際上還沒開始進入執行的階段,但在頭腦裡不斷思考之下,卻能夠清楚地看到結果。極端地說,就是連歡慶成功的畫面都可以想像得到的意思。換句話說,就是連順利完成的樣貌;達到該有的樣貌、理想樣貌、目標而歡喜不已時自己的模樣,都能夠想像得到的意思。

到了這個層次時,心裡會湧現能夠執行的信心。會湧現一種難以形容、一定做得到的自信。而這就是我常說「看到了」的狀態。

我說過「要有足以影響到潛意識強烈而持續的願望」,現在說的就是這個意思。也就是為了追求理想而持續思考時,就會滲進潛意識裡,推動自己邁向成功的狀態。

另外一件對領導者很重要的事,是當自己要前進到這個階段的同時,要向自己周遭的人們明確地指出目標,向團隊的所有成員說明自己模擬的景象,打造出讓所有人相信一定會成功的氛圍。換句話說,重要的不是只有領導者這麼認為,而是要創造出讓團隊裡所有的人,都相信那件事毫無意外一定會成功的氛圍。

正在成長發展中的企業和低迷不振的企業,在這個部分就會出現明顯的差異。低迷不振的企業,泰半員工都會認為不管做什麼事業都不會成功。運動的世界也一樣,強者恆強。因為已經習慣了贏,因為不認為會輸。這種感覺來自於戰績和相信會贏的這兩個理由。

當然,沒有戰績就不會有人相信,但有了戰績的背書,有了自己一定會贏的信心,這種團隊一定強。一直輸的團隊在比賽開始之前就會覺得應該會輸,因此就落敗。因此,成為是習慣勝利的團隊,還是習慣落敗的團隊,就更形重要了。

[一九九一]

2要有強烈的願望

願望望擁有強大的力量,像是「說什麼都必須讓這個研究成功」的決心、熱情,當這種願望像是蒸氣般出現,又成為露水滴落時,困難的事物就能迎刃而解。

我認為,當強烈想著希望自己要這樣時,就會出現強大的能量。願望是一種「念」,佛教稱為「思念」,稱「思念造業」。你的願望就會造業,換言之,願望這件事是會散發出偉大能量的。常言道,想太多會焦慮,而煩惱於戀愛,或是至親罹患大病等事時,光是想就會消瘦下去,所以思考一點都不是簡單的事。當強烈地思考,或是心靈被憾動時,人們擁有的最強大能量就會出現。

日常時也一樣,以不正的心術持有念時,會出現歪斜的念波,美麗的心思考美好的事物時也會出現美麗的念波。遇到人時,之所以會有覺得會喜歡或是他是好人之類的感覺,原因也是接收到了那個人發出的念波,而不是因為聊過或是容貌之類的因素,意氣相投的感覺也是一樣的,應該都是人們發出了很大能量的關係。

為什麼我會這麼說?因為我參與研究開發,在發明、發現的過程中,也有過這種經驗的緣故。我的專長領域裡,比我更用功、更熟悉理論的人比比皆是,但是就算一起做研究,卻常常只有我才能打破最後的障礙。光靠腦筋好不夠,也不是只用邏輯理性就可以做到,一定有些不同之處才對。就因為這個不同之處有著非常大的力量,因此每個人能做到的事才會不一樣。

我一直對我公司的研究員說,「我不知道你有多聰明,但是現在的研究絕對做出不出新的東西來。」,因為沒有「無論如何都要讓這個研究成功」的熱情,就無法辦到。這個熱情,就是擁有很大力量的那個不同之處了。我常告訴他們,因為全體員工都企盼著自己的研究成果,因此,當這種非做到不可的決心、熱情的願望像蒸氣般出現,再化為露水滴落。換句話說,我的意思是,當願望先蒸發掉再成為水滴落下時,困難的事物就能迎刃而解。

這樣的願望,有時候是能夠帶來好運,或是帶來第六感和靈感的。這世界上擁有最棒發明、發現的人,應該都借重了第六感的力量。進行事物的研究、開發時,最先運用知識各方思考,但一定會遇上撞牆期。在思考下一步該怎麼做時,便會湧現想像力。但是,這還是無法順利進行。經過煩惱、再煩惱,想著無論如何都必須做到時,就會得到所謂神的啟示、靈光乍現、第六感、靈感等等,這樣的人才能完成他人做不到的事。

[一九八四]

3描繪巨大的夢想

當人一旦認為沒有指望時,就真的會落敗。這種時候,唯有做到描繪巨大的夢想,完全扭轉組織的心理素質,才是真正的領導者。

日前,我召集了各個門市,要求「營業額加倍」。

各位覺得營業額加倍是「可以輕鬆達成」呢?還是覺得「這很困難」呢?你的心靈狀態就是問題所在。歸根究柢,人們是在底部徘徊的。像是當營業額一直沒有成長時,就很難相信營業額加倍這種大目標能夠實現。

因此,如果各位認定「只要照這個狀況做下去,加倍是輕鬆可達的」,則一定可以達成。但是,如果認為「這很困難」,那就算每天努力去做,也不會出現比去年營業額高很多的情況。因為生意很好的營業所,必定是所長以下每個員工都認定了「按照這樣子下去一定做得到」。

因為,一旦有了「自我感覺很努力業績卻沒有成長」,或是「努力了但營業額總是不會增加」的情況,就或多或少會覺得「加倍實在太難了」。

換言之,我想說的是,身為領導者的各位,你們的精神結構不改變的話,業績也絕對不會成長。如果覺得二倍很難,那就把目標提高到四倍。由於是反向將通常會調降的目標大幅提高,因此我稱之為「逆向療法」。反正都很難做到,因此如果挑戰四倍,那至少應該做得到一半吧。

看來像在說笑話,但是人的心理是非常微妙的。當自己認為不可能達成時,就絕對達成不了的。認為做不到二倍的人,就把目標定為四倍。而覺得二倍應該可以做到的人,就不需要更改。由於二倍這個數字還沒出現過的,那就定為四倍吧。

能描繪得出這麼大的目標和夢想的人,才是真正的領導者。例如,我無精打采地說道,「今年,營業額到了二千億圓了,我想一點一點增加,明年再提高五%左右吧。要提高真的很難。」會有什麼結果?一般狀況下或許無所謂,但在經營上不行。必須誇大「做到二千億了,接下來要達到一兆」才可以。

一兆圓是個會讓人昏頭轉向的巨大金額,但是卻不能這麼想。之前,我召集幹部表明「做到一兆圓企業」時,因為大家發出「哦!」的吃驚聲音,我說道「哦什麼!不過就是二千億圓的五倍罷了。」,採取「不過是」的態度。一旦這麼想,就會感覺到好像真的能達成。如果沒有「好像做得到」的感覺出現,那就絕對做不到。

昨天舉行了「別府大分每日馬拉松」的比賽。我公司田徑隊的總教練也出場比賽,他三十七歲,是邀請選手裡年紀最大的。成立田徑隊之後他非常努力地指導,但是沒有培養出年輕的選手,因此總教練自己出場比賽。到了三〇公里處時還在領先集團裡,但最後氣力放盡得到第八名。但還是跑出了二小時十四分多的成績。

記者和解說人都很驚訝「(總教練)還在跑」,他過去曾兩度在「別府大分每日馬拉松」奪冠。一般跑者都在三十二、三歲退休,但他三十七歲了還力爭三度奪冠,示範給年輕人看而跑,最後奪得第八名。他非常努力。

經營也和這馬拉松有異曲同工之妙。

過了折返點,在二十五公里、三十公里處大家還跟得很緊,但是就算跟著領先集團到這裡,還是會被愈拉愈遠。跑在領先集團裡的人,逐漸一個人、二個人掉隊下去,最後只剩下兩、三個人。這種情況下,如果在二十五公里、三十公里處覺得「今天狀況還不錯,可以跟得上」,聽說雙腿就會覺得輕而跟上,而如果覺得「腳步蹣跚,不行了」,就會被愈拉愈遠。然後會被後面追上來的人一一超過,在三〇公里處還處於領先集團裡的選手,到終點時掉到二十名前後的例子比比皆是。人一旦覺得辦不到時,就真的會辦不到了。

也就是說,就算把業績目標訂在兩倍,問題仍然在大家是怎麼想的。如果認為兩倍左右可以輕易達成,則這個想法也會影響到部屬心理;而認為「兩倍根本不可能呀」時,部屬也一樣領會得到。當部屬抱著「這種目標,根本不可能做到的呀」的想法拜訪客戶時,業績根本不可能提升。

業績差的公司,幹部以下的每個員工都畏首畏尾。人一怯懦就不會懷抱大的希望。就算業績成長,幅度也會非常有限。因此,就需要徹底地改變心理素質,像「之前或許如此,但如今我有一百個人的力量在身」一般。

[一九八四]

4「超認真」地思考

從早到晚,一天二十四小時,都要思考想盡辦法都要達到目標。這種領導者的「超認真姿態」,正是達成目標的關鍵。

我認為,人生和工作都會成為心裡描繪的狀態。但是,願望本身必須很強烈。如果只是稍微想看看的程度,事情絕不可能照你的想像發展。一定要是「無論如何都必須如此」的強烈意志才有可能。

尤其是帶領許多人的領導者,因為他有帶領團隊通往幸福的責任,因此這個人必須是一旦決定了目標,就自然湧現強烈堅定的意志,不論有多少困難都絕對不會放棄的人才可以。

團隊的未來,說是取決於領導者的意志並不會言過其實。因為領導者「我希望會是這樣」的意志有多麼堅強,就決定了團隊的目標是否可以達成。

以京瓷為例,各個阿米巴(部門)一旦決定了今年「要做到這個營業額」的年度計畫(一年的基本經營計畫),就必須要有貫穿岩石般的堅強意志,不論發生了任何意想之外的因素都一定要達成。

然而,意志力弱的領導者,就算決定了目標,只要後來發生了景氣惡化之類無法預期的問題時,就會以之為藉口下修目標,而不是去付出「不亞於任何人的努力」來克服困難。

更嚴重的是,他們會思考將目標定在可以達成的低標準,以免頻繁下修,顯得難堪。在這種沒有強烈意志的領導者之下,團隊不可能有任何發展的。

擁有「無論如何要希望如此」的強烈願望、「無論如何要完成使命」的強烈責任感,加上對部屬述說夢想、帶動成員士氣的熱情,像這樣使命必達的人,才應該成為領導者。

要有足以影響到潛意識的強烈而持續的願望,一心一意努力實現目標——從早到晚,一天二十四小時,每天時時刻刻都在思考「無論如何都要達成目標」,這種領導者的「超認真」,正是達成目標的關鍵。

而這種「超認真」,又是哪裡發出來的呢?

我認為,這是直接由靈魂展現出來的,就像是由內心最深處的靈魂所發出吶喊般的願望,這應該稱之為「信念」。而這種「無論如何要達成這個目標」的極致願望,是領導者不可或缺的特質。

接下來,領導者還必須將這個目標和強烈的願望,分享給職場的所有人員。這不是說幾句話,就可以讓團隊成員理解領導者的願望的。必須將自己的願望化為力量飛灑出去,要不斷反覆地徹底告知所有成員,一直做到讓對方的願望強度拉高到和自己相同水準為止。

有句話很貼切地表現了這種為達成目標而必要的心理狀態,這句話是我尊敬的哲人,中村天風先生說的話。

「『新計畫的成就只在不屈不撓之一心』。因此要不斷用心,強烈地抱持著崇高的理想與想像。(中略)既然如此就要專注於一,就需要思考,崇高而堅強,而且絕不偏移」(中村天風《研心抄》財團法人天風會)

這個「新計畫」指的就是目標,也可以解釋為我們的年度計畫。年度計畫的成功就在這「不屈不撓之一心」上,就是不論發生什麼事,都堅持絕不妥協的意思。

而正因為如此,必須常常告訴自己,心裡要常有著崇高的理想與遠大的願景,而且要強烈地描繪出來。換句話說,消弭年度計畫可能無法達成的疑慮,心中要一直抱持著「希望會是這樣」的願望,而且要「崇高、堅強、專心一致」地一直思考。這麼做下去,目標就一定能夠達成。

而達成自己設定的目標得到的自信心和充實感,應該也能讓各位的人生更加美好。

人生和工作,都會按照人心裡所描繪的方向發展。我衷心期盼各位擁有堅強的意志,不論在人生或在工作上都達成各自的目標,發展成為更美好的企業,也能夠擁有更為美好的人生。

[二〇〇六]

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  • 付出不亞於任何人的努力 2020-05-08
關鍵字: 目標願望領導領導者思考
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