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主管要是千手觀音

主管要是千手觀音

  服預官役的第二年,北軍團舉辦橄欖球比賽,我接到師長的派令,派我為三三三師橄欖球集訓隊教練、兼管理員、兼隊長,並且給了我將近三十個隊員,展開集訓參加比賽。  開訓第一天,我問每個隊員:「你打哪一個位置?」竟有許多隊員都告訴我:「不知道。」原來他們竟然都沒打過球,只不過因為身材壯碩,所以被派來打球。  我不得已,只好一個個教。橄欖球比賽每場上場十五人,有十個不同位置,每個位置需要的技術和專業都不相同。事實上,過去我也...

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  • 主管的兩難抉擇:全能主管的必經之路

    真正經驗豐富、工作成熟的好主管,都是「二刀流」主管!企業經營常會面臨兩難抉擇:要關注大事,還是重視細節?決策要明快果決,還是審慎思考?要眾議,還是獨斷...

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    令人頭大的管理問題,亞馬遜都這麼解決

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    照顧自己,了解內在感受--從自我批判到自我了解

    我在寫這本書時,有兩位女士向我尋求協助,她們是阿比里奧‧狄尼茲(Abilio Diniz)的太太與女兒。阿比里奧是巴西知名的成功商人,他和父親從一間小小的麵包店起...

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    商品設計——咖啡商品概論

    在討論咖啡館經營之前,創業的第一步驟不該把重點放在機器設備、地點選擇等,而是率先確認你的商品設計是否已經規劃妥當,並且符合咖啡館整體經營方針和成本結構...

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    內容簡介和別人溝通之前,要先學會和自己談判。因為,「你」才是最難說服的對手。擁有三十多年資深談判經驗的專家,歸納出能達到自我認同,並與人達成共識的6個...

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