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活用心理學-內容作者簡介

活用心理學
活用心理學

內容簡介

巴菲特、比爾蓋茲,都是這樣成功的!

9招應對術×12項絕技×18條神奇句,立即上手!

懂得借力使力,讓天生的魅力盡情發揮!

不擅交際、心思細膩、習慣獨處的人,想必都有過這樣的想法吧——會說話比較占便宜,作風強勢才能得到優勢,外向點總有更多發展機會……真的是這樣嗎?

愛因斯坦、牛頓、賈伯斯、J.K.羅琳、李安等成功人士,都是安靜內向,包括他們在內,全球約30億內向型人,其實都具備一樣的成功特質,關鍵在於懂不懂得善用而已。

★心理學教你,發揮內向潛能×扭轉人我關係

本書作者神岡真司是「日本心理能量研究所」的主持人,不僅深知內向者的糾結與不安,對於潛藏在他們身上的才能與不凡,更是瞭若指掌。

根據作者多年研究發現,日常生活中,每個人都只是在扮演自己的「角色」,只要懂得利用「心理學」,就能進行「角色轉換」,讓我們做什麼都順利!比方說——

►►卸下他人防備,瞬間「答應」請求→【低飛球法】

►►激起惻隱心的「賠罪」絕技→【助人行為】

►►這樣建立「好感」,誰都是盟友→【相似性原理】

►►帶著笑容的問候,「存在感」立刻飆升→【月暈效應】

►►如何使強勢的人收回成命?→【協和號效應】

★強化真實的內在,毋須勉強自己改變

因不符合自己個性,「內向者」無法成為「外向者」,若是一味勉強,只會導致精疲力竭。本書將從「理解內向特質」切入,提供「解決人際困擾」的絕妙方法來幫助讀者。譬如—

【絕技一:坦白吐實】

►►主動表明自己有難或不如常人,將「弱點」公開後,不僅能獲得他人同情,有些人甚至會跟著自揭「弱點」。例如:

A:「我這個人很容易心跳加速、緊張至極,話說得不好,請見諒。」

B:「喔,別擔心,我和你一樣,是個說話笨拙的人。沒關係,你就儘管慢慢說吧。」

【絕技二:我的朋友是約翰】

►►試著借用他人之口,讓旁人認同你的優秀,因為人們總認為第三者說的話,比本人親自開口,可信度更高。例如:

錯誤→彼得:「我從小就練拳擊,有次碰上搶匪,我一拳就把他打倒,還因此獲頒警方獎狀呢!」

正確→朋友:「我朋友約翰說,彼得的拳擊技巧很好,還曾在比賽中得過優勝。」

★剛柔並濟!困境中反敗為勝的「臨場應對力」

與人交往時,難免會遇上無法溝通的麻煩人物,或是面臨難以擺脫的困境,個性內向、忠厚老實的人,往往會不知所措,以致於常常吃悶虧。

《活用心理學,讓安靜內向是才能》,結合作者在「心理學」及「人際溝通」兩方面專長,教你剖析他人心態,制定相應策略,當碰到非得為自己挺身而出的情況時,依然能夠輕鬆應對——

◆巧妙難纏人物的「最強應對術」:

【拉攏自視甚高的人】

►►解法:利用「溫莎效應」間接讚美對方,自然贏得好感。例如:

A:「我聽說前輩妳以前籌辦的新品發表會,辦得超級成功,大家都對妳讚不絕口。」

B:「上次的發表會?喔……是嗎?大家都讚不絕口?」

A:「是呀!但這次不知道怎麼搞的,發表會竟然由我負責。主管特別交待,一定要來請教妳。」

B:「可以呀,那我就先把當時的資料email給妳吧。」

【終結主管的叨念不休】

►►解法:滿足「認同需求」,停止他的滔滔不絕。例如:

部屬:「聽協理說話總能讓我獲益良多,我還想再多聽您的金玉良言。」

主管:「哦?是嗎?不過今天不能再多聊了,下次吧。」

◆不僅動聽,更能影響對方的「神奇一句話」:

【金句一:為什麼你會這樣想?】

►►原理:被逼得走投無路時,利用「反問」翻轉攻守態勢。例如:

A:「問題就是出在○○嘛!」

B:「為什麼你會這樣想?」

【金句二:應該不費吹灰之力吧?】

►►原理:要借重對方「能力」時,用誇大的肯定,讓他為你兩肋插刀。例如:

A:「如果是你出馬的話,M公司的訂單,應該能不費吹灰之力地拿下來吧?」

B:「好的,我來試試看吧。」

作者簡介/神岡真司

職場心理學專家、「日本心理能量研究所」主持人,以最新心理學理論為基礎所開設的各種溝通技巧講座廣受好評。亦常為公司企業開辦心理勵志與人際溝通相關課程、提供人力資源開發諮詢等。

著有《超說服心理學》、《操控人性弱點の說服心理學》等。

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  • 活用心理學 2018-11-08
關鍵字: 心理學自己作者成功溝通
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