中時電子報 書刊

優質豐富的新聞媒體

手滑無罪、血拼有理!「電商購物APP」大PK!

 手滑無罪、血拼有理!「電商購物APP」大PK!
手滑無罪、血拼有理!「電商購物APP」大PK!

台灣地狹人稠,加上實體商店林立,因此比起歐美或是大陸,先天上發展電商的動機與誘因沒有那麼強烈,因為我們走沒幾步路,就可以很方便買到所需的物品。不過,電商的出現,基本上讓交易朝向更有效率方向演進:消費者有機會買到更便宜的產品,而廠商則可以快速售出大量的商品,減輕庫存的壓力,因此雖然實體購物在台灣很便利,但是電商也快速發展,並逐漸改變人們的消費習慣與商品銷售的通路風貌。

早期的電商銷售以網站為主,和實體通路基本上保持井水不犯河水的態勢。不過這樣的分隔逐漸被日益普及的智慧型手機打破,因為現在很多消費者習慣邊逛實體賣場、邊打開電商的購物APP比價,一旦發現電商通路的售價更便宜或是有促銷活動,直接在手機上就可以將商品加入購物車並刷卡結帳,對實體賣場的銷售業績產生直接的衝擊。當然,電商無法完全取代實體通路,尤其是對高單價的產品或是專業的設備,還是必須透過與現場銷售人員的互動與協助,才能找到真正合意的產品,這樣的體驗還是只能從實體店面尋求協助。

不過,對於那些因為工作忙碌沒有時間上街採買,或是喜歡購物但是不喜歡逛街的人來說,電商提供了在家購物的美好體驗,特別是現在很多電商都提供快速配送的服務,所以往往上午下單、下午就收到貨了,充分滿足了消費者想要快點擁有的嘗鮮心理。而電商購物APP則把這些網購狂們從電腦螢幕前解放出來,只要在手機上下載這些電商推出的購物APP,即使人在外面,也可以馬上「手滑」血拼一番。我們挑選了最受歡迎的幾款電商購物APP來做比較,這幾支APP都有超過五十萬甚至百萬的APP下載量,由此也可以看出台灣人有多沈迷網購!

 手滑無罪、血拼有理!「電商購物APP」大PK!
APP名稱:Yahoo奇摩購物中心 平台:Android、iOS 評價:4.5

身為國內的網購電商龍頭之一,「Yahoo奇摩購物中心」APP擁有超過百萬的下載量,母公司Yahoo過去幾年「行動優先」的策略雖然未能挽救公司下滑的命運,但是這兩年Yahoo旗下推出的APP,無論是UI/UX設計或是實用度,確實都有大幅的提升與改進,提供給使用者水準以上的使用體驗。儘管網頁比起其他電商,原本就相對簡潔易讀,但是老顧客如果使用「Yahoo奇摩購物中心」APP,還是會有化繁為簡、更有效率的購物體驗。

APP的主畫面相當簡單,預設的頻道就是「每日好康」,每天早上十點會更新新的活動與折扣,所以使用者每次打開APP,就能看到最新、最優惠的促銷活動。只要點一下「每日好康」,就會彈出其他的頻道,例如8H好康、流行好康、3C好康與生活好康等,這樣的設計讓手機使用者可以更有效率的利用零碎時間在APP上「逛街」,例如「8H好康」裡的商品都是可以在8小時內急速配達的商品,而「3C好康」則是最優惠的3C破盤商品,依據類別與屬性把最優惠的商品集中展示在主畫面中。

至於主網站原本詳細的產品分類在「Yahoo奇摩購物中心」APP中也沒遺漏,通通收錄在第二個搜尋頻道中。儘管第二個頻道看起來是搜尋,可是實際上下面的每個頻道與分類點開以後即可看到該類別的商品,使用起來相當直覺。另外,在個人資訊頁的部分,APP的設計也很友善,使用者可以輕易的查詢到自己的訂單狀態與購物金或超贈點等資訊。整體而言,這是個好逛又好買的電商購物APP。

 手滑無罪、血拼有理!「電商購物APP」大PK!
APP名稱:生活市集 平台:Android、iOS 評價:4.5

「生活市集」是由曾創辦「地圖日記」的郭氏兄弟在2012年所創立的創業家兄弟股份有限公司所經營,旗下除了生活市集,還有好吃宅配網、3C市集與生鮮市集等網購平台。因為除了銷售的商品類型不同,這幾個平台的功能與特色都是差不多的,所以我們就以「生活市集」APP做為代表。「生活市集」的特色就是強調挑戰網購最低價,並推出各種限時限量的搶購活動,搭配APP所發放的折扣券,營造出不買可惜的緊張感。

相較於「Yahoo奇摩購物中心」擁有齊全的品牌商品,「生活市集」比較不強調商品品牌,而是著重低價與新鮮感,許多商品雖然沒有明確的品牌標示,但是一來價格非常便宜,又常常會有一些生活上的創意應用商品,所以「逛」起來別有另一番樂趣。由於品項眾多加上促銷活動也多,「生活市集」APP的主畫面有點令人眼花繚亂,而且同一個畫面中呈現的商品屬性可能差異很大,所以感覺上比較適合漫無目的的閒逛,因為上一筆商品可能是床包,下一筆出現的卻是乳膏。

「生活市集」APP的另一個特色是很多商品都有提供大量採購方案,例如買一組是1200元,買兩組是2000元(還會顯示平均每組是1000元),以此類推,所以無形中也等於鼓勵消費者找身邊的同事、朋友一起買,間接促成團購的效果。「生活市集」APP的個人資訊頁也提供了完整的資訊,包括訂單查詢與優惠卷等。整體來說,「生活市集」是一個充滿購物樂趣的APP,很容易因為價格便宜、產品新奇,而買了一堆不知道會不會用到的商品。

 手滑無罪、血拼有理!「電商購物APP」大PK!
APP名稱:momo購物網 平台:Android、iOS 評價:4

momo購物雖然進入國內電商網購的市場比奇摩購物和PChome購物晚,但是來勢洶洶,不但品項數量增加迅速,而且折扣與促銷活動也毫不手軟,更是國內網購電商中,把折價券行銷玩得最淋漓盡致的,透過各種形形色色的折價券,不但勾起消費者上站一探究竟的好奇心,而且這些品牌商品折價後也確實比外面的實體通話或是其他電商便宜,逐漸養成一批忠實的客戶。

momo購物網的網站本來就是走「滿滿的大平台」風格,各種商品資訊與促銷活動填滿了整個頁面。「momo購物網」APP也不遑多讓,一打開的主畫面就把手機螢幕塞得滿滿的,而且往下捲動時好像永遠也捲不到盡頭。相較之下,如果只看「限時搶購」就會比較有感,一來是因為品項沒有多到看不完,二來也是價格真的常常有驚喜。不過「momo購物網」APP的搜尋功能倒是頗為出色,搜尋出來的結果還能再依照價格或是條件(例如可用折價券)做篩選,可以拯救在眾多商品裡迷路的消費者,快速找出想要購買的商品。

「momo購物網」APP的個人資訊頁是這次幾支電商購物APP中做的最完整的,其中當然少不了折價券部分,而且適用折價券的商品,折價後金額也會清楚的在商品頁上呈現出來,非常方便。其他如訂單與配送進度查詢或是退貨等,也都可以在APP上進行。「momo購物網」APP的功能非常完整,不過太過花俏與資訊過度密集的版面,在瀏覽時不是那麼友善,比較適合已經選定購物標的,再用這支APP查詢有沒有折價券或促銷可以撿便宜。

PChome線上購物是國內的網購電商龍頭,除了商品齊全,也首創24小時到貨甚至台北市6小時到貨的服務,把網購的生意與商品種類一路從早期的3C商品擴展到食品、家具甚至衛生紙,幾乎無所不賣。因為商品齊全加上到貨迅速,所以有越來越多人根本不用出門購物,光是上PChome線上購物就可以搞定日常生活所需了,而且價格往往和自己開車去大賣場搬得氣喘吁吁也差不了多少。「24h手機購物」是由PChome線上購物所推出的行動購物APP,雖然早在2011年就已推出,不過早期APP上銷售的品項非常少,和網頁版並沒有同步,直到後來改版才有改善。

相較於其他三家電商購物APP,「24h手機購物」APP設計稍顯落伍,基本上並不是原生設計的APP,比較像是在手機版網頁上面疊上一層操作選單而已,使用體驗比較偏向手機版網頁而不是APP,舉例來說:不管在商品列表或是商品資訊頁上,只要用手指縮放,就可以把畫面放大縮小,在讀取的速度上也比其他三支購物APP要慢一點。操作動線上也稍嫌紊亂,很容易就找不到回到首頁的路(要按畫面正上方「PChome 24h購物」的Logo)。另外,首頁一打開的畫面,也很像大賣場的DM,質感略嫌不足。

不過,PChome線上購物畢竟是國內的電商龍頭,在「24h手機購物」APP中還是有比較大的機率可以找到自己想買的東西。但要注意的是:APP中的商品主要是PChome線上購物上「24h購物」頻道商品,並不是網站上全部的商品喔!這款APP最值得稱道的是「顧客中心」,也就是個人資訊頁部分,能很容易查詢訂單或是檢視追蹤商品。雖然APP設計稍嫌過時,不過就購物功能性上來說是沒問題的,對PChome線上購物的忠實客戶,至少可滿足臨時起意的行動購物需求。

『結語』

不管你是喜歡窩在家裡的宅男宅女,還是不出門逛逛就不自在的潮男正妹,善用這些電商購物APP,有時候只要手指滑一滑,就可以撿便宜,不過也要記得保持自制力,免得常常手滑買了用不到的促銷品。

看更多精彩內容詳見本期的NOVA情報誌

  • NOVA情報誌 2017-03-01
關鍵字: 購物app商品電商生活
好友人數
發表意見
留言規則
中時電子報對留言系統使用者發布的文字、圖片或檔案保有片面修改或移除的權利。當使用者使用本網站留言服務時,表示已詳細閱讀並完全了解,且同意配合下述規定:
  • 請勿重覆刊登一樣的文章,或大意內容相同、類似的文章
  • 請不要刊登與主題無相關之內容
  • 發言涉及攻擊、侮辱、影射或其他有違社會善良風俗、社會正義、國家安全、政府法令之內容,本網站將會直接移除
  • 請勿以發文、回文等方式,進行商業廣告、騷擾網友等行為,或是為特定網站、blog宣傳,一經發現,將會限制您的發言權限或者封鎖帳號
  • 為避免留言系統變成發洩區和口水版,請勿轉貼新聞性文章、報導或相關連結
  • 請勿提供軟體註冊碼等違反智慧財產權之資訊
  • 禁止發表涉及他人隱私、含有個人對公眾人物之私評,且未經證實、未註明消息來源的網路八卦、不實謠言等
  • 請確認發表或回覆的內容(圖片)未侵害到他人的著作權、商標、專利等權利;若因發表或回覆內容而產生的版權法律責任將由使用者自行承擔,不代表中時電子報的立場,請遵守相關法律規範
違反上述規定者,中時電子報有權刪除留言,或者直接封鎖帳號!請使用者在發言前,務必先閱讀留言板規則,謝謝配合。