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到大陸找工作的3W1H

在日本上班族傳統的思維裡,被公司外派到亞洲其他國家工作原是一種「降職」,是面子上掛不住的一件事。2008年日本最具影響力的無線電視台NHK,卻製作了一齣名為《上海潮》的電視劇,劇中自恃甚高的女主角來到上海以後,驚覺中國大陸再也不是往常想像中的樣子了。大陸急遽的建設與發展,使她必須開始學習如何在這一波經濟潮當中站穩腳步。

日本如此,台灣亦如是。隨著時代進程,越來越多的台灣人意識到這一點,據調查,國內有73%的大專生不排斥前往中國大陸謀職,這個數字在未來幾年甚至會繼續提昇。然而,大陸畢竟不比台灣,在聘僱的程序上會多出一些手續,而這些手續往往不為求職者所理解,究竟對意欲前往大陸工作的台灣人而言,需要做出什麼樣的心態調整與心理建設?而這些手續該如何化繁為簡,降低求職過程中不必要的時間與金錢支出?

「How」我該如何找工作?

提到找工作,大多數的台灣人首先聯想到的渠道都是人力銀行。只要登入網站,填寫基本資料和履歷自傳,設定各種條件與專業取向,系統便會展開配對過濾,為您寄送相符的工作機會。而遞送職缺申請以後,公司主管也都會親自審閱每一封信件,從中篩選出適合的人選進行筆試及面試。台灣各大人力銀行網站,多半另闢「大陸專區」,整理出台資企業外派大陸的職缺,提供這些具有西進企圖心的求職者更為便利的求職平台。

然而,這是台資企業的情況,是台灣兩千三百萬人的情況,如果是陸資或外商公司,他們所面對的可能就不單單是兩千三百萬人的問題了。試想,假使您是大陸某公司的人事部門主管,每天都要接獲來自十三億人口市場,如雪片般飛來的履歷,您會怎麼一封一封揀選,如何一個一個回覆呢?

於是,為了不讓自己被淹沒在茫茫人海當中,除了求才網站以外,還有另外兩種比較時興的模式,一個是人才市場,一個是獵人頭公司。

人才市場的性質類似於台灣的企業徵才或招聘博覽會,於固定時間、固定地點舉行。無論求職與求才,進入會場皆需繳交入場費用,隨後在各攤位自行應試媒合。針對部份外資企業較為活躍的城市,有時也會額外為台港澳、外籍人士舉辦特殊需求的人才市場。這樣的現場面談,免除了網路應徵可能會發生漏信等等不確定的因素,通過即席的來回對話,也增加了書面履歷所做不到的深度溝通。

只是必須強調的是,台灣的校園徵才多在春季舉行,目的是配合畢業時程,但在競爭激烈的大陸,這樣的人才市場卻每每提前到前一學年的暑假開辦。一般而言,多數大學生和研究生早在畢業前一年就把學分修滿了,他們會在大三和碩二結束後開始積極面試,約莫在九月份收到聘書,並利用在校的最後一年實習。來自台灣的求職者若要通過人才市場找工作,須注意兩岸不同的時間差。

如果已經擁有相當資歷或特殊專才,則可以經由獵人頭公司的安排引介。時至而今,陸資企業已然從「人力導向」步入「人才導向」,多數企業十分樂意額外付出成本,委託獵人頭公司尋覓適當人選,因而大陸的仲介市場可謂十分活絡。另一方面,聘僱台灣員工所需的人事成本普遍偏高,台灣求職者既然難以在薪資上取得優勢,那麼就必須另闢戰場,拋出「捨我其誰」的專業能力。而仲介因為同時理解雇員與雇主兩方所需,求職者的能力容易切中求才者的要求,媒合成功的機率往往會比較高。

基於上述兩種較為普遍的求職管道,外派到上海工作近十年,同時參與該公司人事應聘業務的台灣會計師李先生建議,台灣青年若欲前往大陸發展有兩個時間點最合適,一個是高中畢業後即前往大陸就讀大學,在升大四的暑假參加校園徵才;另一個是在台灣工作儲備經驗與戰力,再循獵人頭公司的管道謀求中階主管以上的職位。

「Who」我合不合適?

之所以這麼建議,李先生說,因為參與人事決策的緣故,他每年都會收到來自四面八方菁英們的履歷,也因此更意識到台灣求職者的短處及優勢。

大陸和台灣的大學生活有著天壤之別,台灣的學制偏向通才教育,大陸的系所分門卻非常周詳,比如一個機械系,底下就可能區分為材料、製圖、儀器、組裝等等十數個專業類別,目的是希望在接受四年本科教育以後,能立即應付職場所需。因此,大陸的學生更側重實務,早在一年級起就開始累積各式實戰經驗,到了畢業個個都身懷絕技。李先生笑說,自己每年收到這些履歷心裡都在想,無怪乎大陸人總說台灣人看起來比實際年齡年輕,「因為台灣人大學畢業之後還只是個初出茅廬的小孩呀!」

但也正因為如此,體制與社會的多元讓台灣人的思路開放敏捷,處事細緻俐落,加上大陸一胎化政策的影響,台灣人的抗壓性往往會比較高。於是目前一般而言,台灣在電子、行銷、設計、身心健康等專業性、創意性產業較具優勢。只是這樣的優勢並不像大陸學生經歷四年實習那般得以立竿見影,而是需要經過職場的歷練琢磨以後始見成效。所以李先生才建議,要不到大陸求學,跟著大家一同學習、實習,以新人之姿進軍職場,要不先留在台灣儲備經驗值,再以中階主管的身份到大陸尋求機會。

那麼整體言之,究竟台灣人適不適合到大陸工作?或者說,什麼樣的台灣人適合到大陸發展呢?

企業常用在評估自身的能力所在的「SWAT」分析,其實也適用在個人分析自身能力上頭。試著把自己的強項(S)、弱點(W)、機會(A)及威脅(T)逐一列出並加以比較,可以用比較客觀的方式,評估自身在大陸發展的機會。尤其,大陸的人事與外在環境畢竟不同,許多作法都與台灣有異,比如大陸職場十分務實,幾乎沒有給新鮮人慢慢摸索磨合的空間,他們一般講求立即的成效,而為了達到這樣的工作高度,求職者又願意犧牲多少?

如果已經確定西進,經營大陸職業證照代辦諮詢的永誠顧問李若瑟執行長給予後進的建議是,縱然大陸和台灣同文同種,相較於歐美人士,台灣人顯然有先天上溝通的優勢,但許多生活上的環節仍舊不可輕忽,必須戰戰兢兢地處理每一項任務。李執行長說:「把大陸人當作是會說華語的外國人,到了對岸,必須抱持一種面向國際、面向世界的胸襟。」

「What」我該做什麼?

李執行長舉了一個日常生活上發生的例子。某一回公司應酬,會後客戶自告奮勇要順路送他回家,沒想到這一「順路」,就讓車子多繞了一個多小時,令他很過意不去。大陸畢竟地大物博,時間和空間的概念都不同於台灣,在大陸人看來的「才幾里路」,對台灣人而言可能是「好幾里路」。

連結到職場,不同的公司會有不同的作法,加上中國是個「人制」先於「法制」的社會,跨省如跨國,求職者要具備適時應變的能力。

其實,縱使是在自己最熟悉的家鄉找工作,一些基本的條件及待遇必須事先談妥,也難免會遇到取捨的問題,更枉論離鄉背井,跨海到一個法制規章完全不同的新天地謀發展,有更多細節是求職者需要理解甚至主動要求的。以免隻身在外,萬一發生問題,處理的手續也相對麻煩。

首先,如您已經獲得聘用,必須先申請就業証方能上崗工作。

申請就業証有兩個步驟,持台胞證、公司營業執照和照片先行體檢,接著再以體檢報告、台胞證、公司營業執照、勞動合同、履歷、學經歷證明和照片,到各省市勞動部門申請就業証。

接著,您必須持就業証到當地公安機關辦理臨時居住証。

旅客到大陸旅店住宿,對方一定都會要求出示台胞證,這是為了向主管機關進行報備,辦理暫住登記。倘若準備在大陸居留三十天以上,又沒有旅店代為保證的話,則須備齊台胞證和房屋租約等文件,向當地派出所或鄉鎮市公所申請臨時居住證。

基本上,完成上述兩道手續以後,就能夠安心在大陸工作了。一些後續的相關程序,諸如報稅事宜,企業往往設有人事勞動部門,或是額外聘僱外企人力資源服務公司代為辦理,求職者無須擔心。

至於在應徵工作過程中與主管洽談的細目,最主要的莫過於薪資的部份。

台灣報的是個人所得稅,在大陸扣稅的責任卻屬公司業務,且住宿費、生活費、交通費等等額外的福利,都得一併計入所得當中,加上台灣人的稅率又較當地人為高,因此關於報稅的問題不得不當心。台灣人在大陸工作一般會扣稅20%,回到台灣後可依繳稅憑證向政府機關申請減免,於是面談時必須確定薪資是「稅前」抑或「稅後」,設法保障應有的權益,並簽署勞動合同。

此外,需要詳談的福利有:

1. 醫療問題如何解決?有無相關的醫療保障?企業是否有簽約合作的醫療機構?若有需要返台醫治時將如何處理?

2. 公司是否有投保團體保險?其費用如何分擔?出險時需準備哪些資料證明?如何申請理賠?

3. 公司是否提供住宿與用餐?因公需求的交通費如何處置?水電瓦斯等相關支出如何計算?

4. 一年返台探親假有多少?每次多長?是否包含飛機往返日期?休假期間是否需要返回台灣公司述職?

「Where」我能到哪裡尋求協助?

上個世紀末,外商公司往往選擇在東京、香港或新加坡設立亞太區的總部,而現在,上海、北京、廣州等大陸城市逐漸取代上述地區成為亞太核心。換句話說,在大陸求職競爭之激烈不僅在於面對十三億的中國人口,而是來自世界各地七十億的世界公民。因此,無論求職前還是工作後,都必須做好一定程度的心理建設與心態調整。

謝小姐在蘇州擔任台資企業課長邁入第七年,許多人會向她請教到大陸求職的問題,一般謝小姐會先反問對方:「你想要大陸做什麼?預計花費多久時間?你的目標為何?而你又願意為了這樣的目標放棄什麼?」畢竟在海外工作,說什麼都比不上家鄉來的方便,偶爾也會遇到打落牙齒肚裡吞的情形。那麼,這時候能夠到哪裡尋求協助呢?

慶幸的是,無論官方或民間,還是有一些單位及團體提供相關問題的諮詢服務。比如台灣海基會定期舉辦專題講座,並且每年固定發行《台商大陸生活手冊》,如有需要可到海基會免費索取。而大陸各省市也設有台商協會、台灣事務辦公室,若有任何疑難雜症,都可通過他們獲得一定的解決。

大陸的經濟發展如同一顆滾動的巨石,以一發不可收拾之勢湧向了世界。很難得的,我們恰巧生活在這個時代。隨著國際企業的進駐,大陸的市場越來越大,商機越來越多,同時也成就了無數人的夢想。而無論在何處工作,最要緊的是,得努力融入當地,人與人之間的相處比起任何專業都來得重要,如此一來才能立得穩健、走得長遠。

本文摘自《or旅讀中國》創刊號【中國快易通】P.134

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  • or旅讀中國 2012-05-08
關鍵字: 大陸台灣公司工作求職
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