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悠遊台南古城 英語服務沒問題!

悠遊台南古城 英語服務沒問題!
外國旅客到台南不怕語言不通,「問路店」提供外語服務,包括英、日、韓語。(來源/台南觀光局)

有一天,你想帶外國朋友到台南來趟小旅行,卻發現有些當地特色文化,不知道該怎麼解釋才能傳達讓朋友感受到,或是不知道可以帶他/她們去哪些觀光景點?怎麼去?其實,在台南,只要找到掛著小綠「i」招牌的店家,走進去問問看就對了。

小綠「i」招牌是台南「問路店」的標誌,而「問路店」是台南市政府串聯熱情台南店家形成的「民間版旅遊中心」服務,包括全台南的7-ELEVEN在內,目前共有700多間店家加入。外語服務部分,目前有54間店家提供英語服務、17 間店家提供日語服務、2間店家提供韓語服務。想感受台南人熱情?來看看台南市最熱鬧的中西區有哪些英語服務問路店!

帶外賓走訪台南 觀光大使邊說邊學

在台南,除了有54間英語問路店可以供外國旅客詢問資訊之外,目前在台南市觀光旅遊局任職的韋乃文,也分享了她擔任觀光大使,帶領外國貴賓走訪砲台城堡古蹟、穿梭小巷夜市品嚐美食,把台南市百年文化、城市美景推廣上國際舞台的經驗。

韋乃文回想道,因為需要面對眾多國際貴賓,台南市觀光局特招募外語能力傑出人士,行銷台南之美。在競爭激烈的筆試及面試裡,韋乃文為證明自己擁有優秀的英語口說能力,在遴選資料裡附上多益口說與寫作測驗(TOEIC Speaking and Writing Tests)分數(140/170分),亮麗的成績讓她在主考官心中留下深刻印象,也順利地在錄取之後,獲得指派成為觀光大使,專門向外國貴賓介紹台南市古蹟景點美食。

就這樣,韋乃文開始帶領著外賓穿梭在台南古廟老街,以流利英語仔細介紹百年建築的雕梁畫棟、古老城堡砲台的歷史淵源;夏夜晚風裡的夜市美食,不是只有吃喝下肚就能滿足外賓,韋乃文還要細說食材、製造過程與老店緣由。

「我一直都認為,生活中的英語比在教室裡的英語困難許多。」韋乃文回憶在德國的留學歲月,上課資料、答覆教授的詢問,都可以預先準備,唯獨在生活裡的英語對話不可預測。例如在德國過聖誕節時,她因為愛看歐美電影而知道當地人會去買真正的樹來布置、過節,同學們卻都驚訝她竟知道這個習俗,但也因此意外結交成為好朋友。

縱使英語口語能力優秀,韋乃文坦承自己在做導覽工作時,還是有鬧笑話的時候,但是「下次再改正就好,不要覺得有什麼不好意思的!」她分享,有次向外賓解釋「門神」與「門釘」(註)的不同,「我以美語裡通用的door nails解釋門釘,結果被一位英國來的外賓當眾指正應為door pegs(英美說法不同),當下有些尷尬,不過我還是很高興又多上了一課。」

「說錯了不代表永遠說不好」。韋乃文大方分享學習經驗,也鼓勵大家不要害怕犯錯,在錯誤中學習、改正,這些經驗將更有助於了解語言的實際用法,進而培養語感,讓英語越講越順,和外國友人溝通一定會越來越流暢喔!

註:門釘亦視為門神,常見於供奉帝后級諸神的官廟,皇宮門扉也多以門釘做為門神,明清以後,門釘的數目變成了官位或品階的象徵,門釘數目愈多代表官階愈大。

韋乃文的台南觀光小錦囊

手路菜:松仔腳廟廣場的燒烤豬排

日式豬排加上台式燒烤醬汁,肉排厚實醬汁溫潤,不是在地人很難知道的好吃店家,有機會到台南一定要試試。

景點:台南市中西區信義街

中西區的信義街是最能體會古今交錯的小巷弄,那裡的三級古蹟、日式老房、英倫咖啡館、異國情調小餐館,舒服地融合在一起,讓人有如走進時空錯亂的歷史輪迴裡。

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  • 多益情報誌 2016-08-17
關鍵字: 台南英語台南市服務店家
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